こんにちは!製造部の前川です!
趣味でよくキャンプに行きますが、梅雨も明ければ夏キャンプが始まります!
真夏の太陽の下で飲む冷えたビールは最高です(≧∀≦)
油断して熱中症にならないようにだけ注意ですね!
自然の中でリフレッシュしてその分仕事も頑張ります!
本日は以前から何度かお話を聞かせていただいている得意先様より講演会を開いていただきました。
今回はさらにもう一名現場の工場長の方にもお願いし、
現場のリアルな話を混ぜながら貴重なお話をお伺いすることができました!
今回の得意先様は国内外に拠点を持つ総合パッケージメーカー様で
私たちも何度か工場にお邪魔し、また各工場から弊社にも見学に来られています。
その中で、製袋のノウハウや考え方など意見交換し、たくさんの事を勉強させていただいています(*^-^)
今回はお忙しい中ではありますが、当社のたいほーむミーティングに特別ゲストとして参加していただきました。
お話の中で5Sの取り組みがコストカットに繋がるお話を聞きました。
当社も5Sには力を入れて取り組んでおりますが、コストカットとしての考えは薄く
5Sの大切さを改めて痛感しました。
他にも、貴重なお話として実際のクレームの事案をご紹介いただき、
詳細やその時の対応,検品に対する考え方まで聞かせていただきました。
当社のメンバーも他人ごとではない内容に食い入るように聞いていました。
最後に得意先様から見た当社のお話もお聞きすることが出来ました。
少し身構えましたが、たくさんの事を褒めていただき恐縮してしまいます。
特に私達「人」についてお褒めいただいたことが印象に残っています。
当社は挨拶を大切にしています。出退勤はもちろんお客様への挨拶も相手の事を考えて丁寧に元気よく行います!
心のこもった挨拶は相手の心を開く鍵になると考えているからです(^_^)
そこを評価してくださったのは非常に嬉しく思います。
また、そのお言葉に甘えることなくより一層精進していこうと思いました。
何度お話を伺っても新しい発見があり、勉強になります。
今後もいい袋を作ることにこだわりを持って大宝品質を上げていきますので
ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。